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マクドナルドのモバイルオーダーでクーポンが利用できない時の解決策をご紹介‼

日常の疑問
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マクドナルドのモバイルオーダーシステムにおいて、クーポンが利用できない場合の原因は様々です。

これには、インターネット接続の不安定さ、システムのエラー、サーバーのダウンなどが考えられます。

アプリを一度アンインストールしてから再インストールすることで、問題が解決することがあります。

この方法を試す価値は十分にあります。

また、アプリからログアウトして再ログインすることでも、問題が解消される可能性があります。

この記事では、マクドナルドのモバイルオーダーでクーポンが利用できない、またはエラーが発生する際の原因とその対処法について詳しく解説します。

重点を置いている内容は以下の通りです。

・クーポンが利用できない、エラーが発生する主な原因
・クーポンが表示されない、または出現しない理由と解決策
・倍マックや夜マックでのクーポン利用の可否
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クーポンが利用できない、エラーが発生する主な原因

マクドナルドのクーポンが利用できない、またはエラーが発生する主な原因は以下のとおりです。

・インターネット接続の不安定さ
・多数の利用者によるサーバーの過負荷
・アプリが最新バージョンでない、または対応していない機種の使用
・アプリのシステムエラー
・アプリがメンテナンス中

次に、これらの問題が発生した際の対処法をご紹介します。

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マクドナルドのアプリにおけるクーポン表示の不具合とその対処法

マクドナルドの公式アプリで、クーポンが表示されなかったり、エラーが出たりすることがあります。

これにはいくつかの原因が考えられます。

まず最初にお試しいただきたいのは、アプリからログアウトしてからもう一度ログインすることです。

それでも問題が解決しない場合は、次の対処法を順番に試してみてください。

アプリ自体にシステムエラーが起きている、またはメンテナンス中である可能性

モバイルオーダーでのクーポン利用や表示に問題が生じることが時々あります。

この場合、ユーザーができることは限られています。

モバイルオーダーシステムのメンテナンスが終了するまで待つ他ありません。

特に週末にはこのような問題が起こることがあります。

いつでもクーポンを利用できるように、お気に入りのクーポンをスクリーンショットで保存しておくことを推奨します。

しかしながら、基本的にはシステムが復旧するのを待つしかない状況です。

インターネット接続に困った時の対処法

時にはデータ通信の制限によりインターネット接続が難しくなることがあります。

このような場合、マクドナルドの無料Wi-Fiを利用するのが良い方法の一つです。

Wi-Fiをオンにし、「00_MCD-FREE-WIFI」を選択するとブラウザが開きます。

簡単な登録をするだけで、マクドナルドのWi-Fiが使用できるようになり、一度登録すれば次回からは登録不要で接続できます。

さらに、安定したネット環境がある場合は、アプリを開いて「モバイルオーダークーポン」のスクリーンショットを撮っておくと便利です。

これを店舗で支払い時に提示することで、クーポンを利用できます。

サーバークラッシュ時の対応策

サーバーがダウンしている時は、すぐに解決するのが難しいこともあります。

しばらく時間を置いてからアプリを開いてみる、アプリをアンインストールしてから再インストールするなどの方法があります。

これにより問題が解消されることもあります。

また、スマートフォン自体に問題がある可能性も考えられます。

他のアプリの動作を確認し、スマートフォンを一度完全に再起動するのも効果的です。

アプリが古いバージョンの場合(対応していない機種について)

アプリのアップデートによって、サポートされる機種やOSが変わることがあります。

現在、マクドナルドの公式アプリは、iPhoneではiOS 13以降、AndroidではAndroid 8以降をサポートしています。

以前は問題なく使えていたモバイルオーダークーポンも、アプリのアップデートにより、一部の機種では使用できなくなることがありますので、ご注意ください。

アプリをアップデートすると、古いバージョンのアプリは動作しなくなるため、新しいバージョンをダウンロードする必要があります。

外出中にアプリをダウンロードすると、データ通信量が増えるため、クーポンを使う前に自宅でアプリの動作を確認することをおすすめします。

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モバイルオーダークーポンの使い方

マクドナルドのモバイルオーダーでクーポンを利用するには、まず公式アプリをインストールし、会員登録をする必要があります。

アプリを開き、クーポンを選んで「モバイルオーダーで使う」ボタンを押します。

次に、商品を受け取る店舗を選びます。

商品をカートに追加し、支払いを済ませた後、画面上部の「クーポン」タブから追加のクーポンを適用することができます。

この機能を上手に使って、お得に注文しましょう。

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マクドナルドのモバイルオーダークーポンに関する夜マックや倍マックの適用について

マクドナルドでのモバイルオーダークーポンの使用について、現在夜マックメニューへの変更はできなくなっています。

これは、クーポンで購入したバーガーを追加料金で倍バーガーにすることができないということです。

以前はこのような変更が可能でしたが、2022年11月1日からはこのサービスが利用できなくなりました。

以前はクーポン利用時の追加リクエストに対する対応が曖昧で混乱が生じていたため、サービスの変更がなされました。

ただし、マクドナルドの公式アプリを見ると、朝・昼・夜それぞれの時間帯で利用できるクーポンが異なり、夜マック専用の特別クーポンも用意されています。

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マクドナルドでの紙クーポンのご利用に関して

マクドナルドでは、モバイルオーダーシステムを利用する際には紙のクーポンを使用することができません。

このシステムでは、アプリ経由で提供されるクーポンのみが利用可能です。

しかし、店内での直接の購入やドライブスルーを利用する場合は、紙クーポンの使用が可能です。

ドライブスルーで紙クーポンを使う際は、注文するときにクーポン番号を伝え、支払いの際にクーポンを提示する必要があります。

ただし、クーポンを持っていないと、番号だけでは割引が適用されない場合があるので注意が必要です。

さらに、紙クーポン限定の特別なオファーやアプリのクーポンよりもお得なプロモーションが存在することもあります。

そのため、新聞などで紙クーポンを見つけた際には、ぜひ保管しておくことをお勧めします。

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