ゲオでDVDを借りるつもりが、探していた商品がすでに他の人に貸し出されていた経験はありませんか？
店舗まで行ったものの、何も借りずに帰るのは残念な気持ちになりますよね。
そんな時、外出前に商品の在庫状況を把握できれば、とても便利です。
では、家からゲオのレンタル商品の在庫を確認する方法はあるのでしょうか？
この記事では、電話を利用した在庫確認やその他の方法について紹介します。
ゲオの在庫確認は電話でできる？
ゲオのレンタルアイテムの在庫は、電話での問い合わせが可能です。
まず、ゲオの公式サイトで近くの店舗を検索し、その電話番号をメモします。
電話番号を見つけたら、同時に店舗の営業時間もチェックして、営業時間内に問い合わせを行うことが大切です。
電話での問い合わせに抵抗があるかもしれませんが、店舗のスタッフは日常的にこのような問い合わせを受けているため、遠慮せずに聞いてみましょう。
親切に対応してくれるので、安心して問い合わせができます。
ただし、同じ日に何度も問い合わせると迷惑になることがあるため、確認したい商品は一度にまとめて尋ねることをおすすめします！
電話を使わないゲオの在庫確認方法
電話を使うのが苦手な人や手間を省きたい人向けに、スマートフォンやコンピュータを使用した在庫確認の方法が用意されています。
店員が忙しい場合もあるため、この方法は店舗への配慮を考えた選択肢と言えます。
スマートフォンを使用した確認
スマートフォンで在庫を調べる場合は、ゲオの公式アプリが必要になります。
【在庫確認の手順】
① アプリを開いてホーム画面から「作品」を選択します。
② 「映像・ゲーム・音楽・コミック」などのカテゴリーから、希望するジャンルを選びます。
③ 画面の右上にある検索アイコンをタップします。
④ 検索バーに希望する商品の名前やキーワードを入力します。
⑤ 該当する商品を選んで、「在庫確認」をタップします。
在庫がある場合は「レンタル可」と表示され、ない場合は「貸出中」と赤色で表示されます。
よく利用する店舗は「マイショップ」として登録しておくと便利です。
これにより、検索時に登録した店舗が優先して表示されます。
また、位置情報サービスを有効にすることで、近くの店舗の在庫も簡単にチェックできます。
パソコンを利用した確認方法
パソコンを使用しての在庫確認はスマートフォンと同様の手順で行うことができます。
① GEO Onlineにアクセスし、新規アカウントを作成します。
② お気に入りの店舗を「マイショップ」として登録します。
③ 商品名やキーワードを検索窓に入力します。
④ 表示された商品から在庫を確認します。
GEO Onlineでは、在庫確認を行うためには、お気に入りの店舗を「マイショップ」として事前に登録しておく必要があります。
パソコンを使用した在庫確認では、位置情報を用いて近隣の店舗の在庫を確認することはできないため、この点に注意が必要です。
ゲオでの在庫確認時の注意点
オンラインで在庫を確認しても、その商品が実際に店舗で利用可能であるという保証はありません。
オンラインで在庫を確認した後、店舗に行くと商品が既に貸出中であることがあります。
このような状況を避けるために、ゲオで在庫を確認する際は注意が必要です。
スマホやパソコンでの在庫確認時のタイムラグ問題
スマートフォンやパソコンを使って在庫を確認する際、情報の更新にタイムラグがあることがあります。
検索時に在庫があるように見えても、実際に店舗に行くまでの間に商品が貸出される可能性があります。
アプリで「レンタル可」と表示されている場合でも、実際にはすでに貸出中であることがあるため、リアルタイムでの在庫情報が追いついていないのです。
ウェブサイトを通じた在庫確認の方がアプリよりも更新が速いことが多いです。
アプリでの在庫変動が確認できない時は、ウェブサイトで再確認することをおすすめします。
電話による確認が最も確実
在庫情報のタイムラグが気になる場合は、直接店舗に電話するのが最も確実です。
電話による在庫確認では、その瞬間の最新情報を得ることができ、すぐに店舗へ行けば求めている商品を入手する可能性が高まります。
ただし、一般的に商品の取り置きは行われていないため、店舗に向かう途中で商品が貸出されてしまうリスクもあります。
この点を理解しておくことが重要です。
中古ゲームの在庫確認は可能なのか？
中古ゲームの在庫は、アプリや電話を使って確認することができます。
新品のゲームも同様に在庫を確認することが可能です。
ただし、以前にも触れたように、在庫確認をしてもその商品が確実に手に入るとは限らないため、注意が必要です。
特に人気のあるゲームは、在庫が頻繁に変動します。
オンラインでの報告によると、「在庫確認後に店舗に行ったら、すでに売り切れていた」というケースも多くあります。
非常に稀ですが、「商品を取り置きしてもらった」という報告もあります。
店舗や状況によっては、在庫確認時に取り置きを依頼することも有効かもしれません。
ただし、ゲオでは公式には「取り置きは行っていない」とされていますので、依頼する際はその点を考慮した上で行うことが求められます。
ゲオの宅配レンタルサービス
ゲオの宅配レンタルは、店舗に行かずとも自宅から商品をレンタルできる便利なサービスです。
このサービスを利用すれば、DVD-BOXのような商品も一括でレンタルすることが可能で、分割して借りる手間を省くことができます。
通常会員の料金体系
旧作 ：105円
準新作：253円
新作 ：396円
【送料について】
1～7枚まで ：319円
8～16枚まで ：528円
17～20枚まで：616円
【延長料金】
各レンタル1枚につき165円（税込）
【通常会員の特徴】
・1枚からレンタル可能
・会費不要で、利用した分だけ支払うことができる
・一回のレンタルで最大20枚まで借りられる
月額コースのオプション
スタンダード8プラン：2046円
（一度に最大8枚までレンタル可能）
スタンダード4プラン：990円
（一度に最大4枚までレンタル可能）
【月額コースの特徴】
・返却期限や延長料金、送料が不要
・新作も含めてのレンタルが可能
・使い残したレンタル枚数は次月に繰り越し可能
・スタンダード8プランには30日間の無料トライアル期間がある
まとめ
ゲオの商品在庫は、直接電話で確認することができます。
店舗での取り置きは基本的に行っていないため、在庫確認後は速やかに店舗を訪れることが推奨されます。
また、スマートフォンやパソコンを利用しても在庫情報を確認できますが、アプリやウェブサイトの在庫データには更新のタイムラグが存在します。
より確実な確認を求める場合は、電話での確認が望ましいです。